Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu, genel bir örnek metindir. Her siparişte, o siparişe özel ürün ve tutar bilgileriyle doldurulmuş hali otomatik olarak kaydedilir ve onayınız alınır.

Madde 1 - Taraflar

1.1. SATICI:
Ünvanı: İbrahim Şen - Adem Şen Hırdavat
Adres: Gülbahçe Mh. Gürgen Sk. No:29/A, Osmangazi, 16220 Bursa
Telefon: 0224 254 10 10
E-posta: satis@ademsenhirdavat.com.tr

1.2. ALICI: Web sitesi üzerinden sipariş veren, adresi ve iletişim bilgileri sipariş formunda belirtilen gerçek veya tüzel kişidir.

Madde 2 - Konu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Madde 3 - Ürün Bilgileri ve Ödeme

3.1. Ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

3.2. Ödemeler, Satıcı'nın web sitesinde sunduğu iyzico veya PayTR güvenli ödeme sistemleri üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır.

Madde 4 - Teslimat Koşulları

4.1. Satıcı, stokta bulunan ürünleri sipariş onayından itibaren 1 (bir) iş günü içinde kargoya teslim etmeyi taahhüt eder.

4.2. Stokta bulunmayan ve tedarik sürecine tabi olan ürünler için teslimat süresi en geç 10 (on) gündür.

4.3. Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

Madde 5 - Cayma Hakkı ve İade

5.1. Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.

5.3. Cayma hakkının kullanılması için ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. (Bkz. Madde 6)

Madde 6 - Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde, nitelikleri gereği cayma hakkı kullanılamaz ve iade kabul edilmez:

  • Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü, paketi açılmış olan; sprey boyalar, yapıştırıcılar, sızdırmazlık bantları, macunlar ve her türlü kimyasal içerikli hırdavat ürünleri.
  • Mutat deneme sınırlarını aşacak şekilde kullanılmış, üzerinde mekanik çizik, darbe, harç veya boya kalıntısı bulunan elektrikli veya manuel el aletleri.
  • Alıcı'nın isteği ile özel ölçüye göre kesilen (zincir, halat, kablo, hortum vb.) ürünler.

Madde 7 - Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Son güncelleme: 21.09.2026